転院サポートにおける「びびんこ大分」の添乗サービス

本日も、転院を目的とした介護タクシーへの添乗業務に行ってまいりました。患者さまの安全な移動を確保するため、事前にバイタルや注意点の申し送りをしっかりと受けて出発しました。

若い患者さまの移動をサポート

今回の患者さまは、若い女性の方でした。気管切開をされており、言葉を発することができない状況でした。声をかけても反応が乏しく、コミュニケーションを取ることが難しい状態で、慎重な対応が求められるケースでした。

それでも、患者さまに少しでも安心していただけるよう、車内での環境づくりに努めました。バイタルは安定しており、覚醒されていたため、何か少しでも楽しみを感じていただける時間を作りたいと思いました。

私自身の「お節介心」が発動し、ストレッチャーの上体を軽く挙上し、車窓からの景色を眺められるようにセッティングしました。これにより、患者さまは目を開け、外の景色に視線を向けてくださいました。その姿を見たとき、少しでも日常とは違う瞬間を感じていただけたのではないかと思い、心が温かくなりました。

しばらく外の景色を眺めていた患者さまは、やがて目を閉じ、眠りにつかれました。この短い時間でも、何か心が和らぐきっかけとなっていれば嬉しい限りです。

今回の転院先は、患者さまが住み慣れた場所にある医療施設でした。そのことを知り、私自身も安心感を覚えました。新しい環境での生活が始まる中で、住み慣れた場所に戻れることは、患者さまにとって大きな心の支えとなるでしょう。

転院という大きな変化の中でも、少しでも快適に過ごしていただけるよう願いながら、今回の移動をサポートさせていただきました。

「びびんこ大分」では、介護タクシーへの添乗サービスを通じて、患者さまやご家族の安心をサポートしています。特に、転院という場面では、不安や緊張が伴うことが多い中、医療や介護の知識を持つスタッフが寄り添い、丁寧なケアを提供します。

私たちは、患者さまが安全かつ快適に移動できるよう、細やかな配慮を心がけています。今回のように、景色を楽しんでいただく工夫や、環境を整えることなど、小さなことが患者さまの安心感やリラックスにつながることを実感しています。

「びびんこ大分」の添乗業務を通じて、多くの患者さまとご家族の物語に触れる機会があります。それぞれのケースから学ぶことが多く、私たちのサービス向上につながっています。

例えば、患者さまの病状やその日の体調に応じた対応方法、家族の希望をどのように取り入れるかなど、毎回が新たな学びの場です。この経験を積み重ねることで、より質の高いサービスを提供できるよう努めています。

私たちは、患者さまとご家族が安心して利用できる添乗サービスを目指しています。移動時の安全を確保することはもちろん、患者さまの心に寄り添うことを大切にしています。

転院時の緊張を和らげ、少しでも安心して過ごせる時間を提供することが、私たちの使命です。患者さまとご家族の笑顔が、私たちにとって何よりの励みとなっています。

今回のご依頼を通じて、介護タクシーへの添乗が患者さまとご家族の大切な時間をサポートする一助となることを改めて実感しました。これからも多くの方々のお役に立てるよう、努力を続けてまいります。

ご依頼くださり、誠にありがとうございました。

「びびんこ大分」では、介護タクシーへの添乗サービスを提供し、患者さまとご家族の安心をサポートしています。ご利用に関するご質問やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

皆さまにとって安心で快適な移動をお手伝いするため、これからも日々努力してまいります。